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#24 Warum Sie eine Pressemitteilung in Ihre Marketingstrategie aufnehmen sollten

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#25 So erstellen Sie Ihre Strategie für digitales Marketing

So erstellen Sie ihre Strategie für digitales Marketing

Es gibt keine allgemein gültige Vorgehensweise, aber einen allgemeinen Plan, mit dem Sie Ihre Strategie in die Tat umsetzen können. In diesen Artikel geht es um ein tieferes Verständnis für digitales Marketing und einer Checkliste um ihr digitales Imperium aufzubauen. Stellen Sie sich dies als Ihren Anfängerkurs vor. Dieser Kurs umfasst Anleitungen und Beispiele.

Was ist eine digitale Marketingstrategie?

Eine Strategie für digitales Marketing ist ein detaillierter Plan mit allen Schritten, die Sie zum erreichen Ihrer Ziele unternehmen. Es umfasst die Personas den personifizierten Käufer Ihrer Zielgruppe. Eine Vielzahl von Marketingkanälen, Ihre Ziele, einen Salesfunnel und Messwerkzeuge. Dies wird Sie in Ihrer Strategie für digitales Marketing unterstützen um Ihre Ziele zu erreichen. Eine digitale Marketingstrategie besteht häufig aus mehreren digitalen Marketingkampagnen, die Sie als Bausteine ​​Ihrer Strategie betrachten können.

Wenn Ihre digitale Marketingstrategie zum Beispiel das Ziel hat, in diesem Jahr 25% mehr Leads zu generieren als im letzten Jahr, könnte es eine der Kampagnen innerhalb der Strategie sein, mehr leistungsfähige Blog-Inhalte mit Ihrem Twitter-Publikum zu teilen. Die Chancen stehen gut, dass Sie mit ein paar unterschiedlichen Kampagnen dieses Ziel von 25% mehr Leads in diesem Jahr erreichen möchten.

Ihre Kampagnen sollten genau wie Ihre Strategie mit Besonderheiten versehen sein. Im obigen Beispiel möchten Sie ein bestimmtes Kampagnenziel erstellen, z. B. “Erhöhen Sie die Anzahl der Tweets mit Links zu Blogposts bis zum Ende des Monats um 5%.” Dies gibt Ihnen etwas Besonderes, nach dem Sie streben und messen können und es verfolgt noch immer das Hauptziel Ihrer Strategie.

Den Überblick behalten

Bevor wir fortfahren, ist es wichtig, dass Sie über ein System verfügen, mit dem Sie Ihre Strategie verfolgen können. Ihr Prozess kann vorerst einfach sein, aber Sie müssen Ihre Ideen und Pläne irgendwo organisieren. Hier sind ein paar Tipps:

  • Wählen Sie einen flexiblen Prozess, den Sie mit wachsender Strategie skalieren können.
  • Verwenden Sie einen Kalender oder ein Tool, das eine Zeitleiste enthält, sodass Sie drei, sechs oder zwölf Monate im Voraus planen können.
  • Wenn Sie mit einem Team zusammenarbeiten, stellen Sie sicher, dass das Tool über Funktionen zur Zusammenarbeit verfügt.

Sie können Tools zusammenstellen, die alle Aspekte Ihrer Strategie abdecken – Google Kalender für geplante Pläne, Dropbox für die Speicherung von Inhalten, Slack für die Kommunikation – oder Sie können versuchen, ein Allzweck-Tool wie Asana oder Trello zu finden, um all dies zu erledigen .

Käufer Personas (Ihr personifizierter Käufer)

Sie können nicht mit dem Marketing beginnen, wenn Sie nicht wissen, für wen Sie das Marketing betreiben. Käuferpersönlichkeiten repräsentieren Ihre Zielkunden. Verwenden Sie so viel Daten und Informationen über ihre potenziellen Kunden wie möglich, die Sie durch Analysen, Umfragen und direkte Kommunikation gesammelt haben, um Ihre Käufer abzubilden. Sie können auch ggf. mit Ihren Kundendienstmitarbeitern sprechen. Wie auch immer Sie diese Personas entwerfen, vermeiden Sie Spekulationen über deren Eigenschaften und Bedürfnisse.

Sei so detailliert wie möglich. “Millennial female” ist nicht genug. Sie müssen eine Käuferperson erstellen, die eher wie folgt aussieht:

Free Spirit Joe, ist Anfang 30, er hat sich für eine Reise entschieden, er hat Familie und eine Hypothek auf seinem Haus. Er verdient ein durchschnittliches Einkommen und hat keinen teuren Lebensstil. Er gibt mehr Geld für Erlebnisse als für Gegenstände aus und wählt budgetfreundliche Ziele. Findet Zufriedenheit durch kreative Arbeit und isst meistens gesund mit gelegentlichem Genuss. Liebt den frühen Morgen statt die späte Nacht und verbringt so viel Zeit wie möglich draußen.

Hier sind einige Dinge, die in einer Käuferpersönlichkeit enthalten sein sollten. Google Analytics kann für die ersten vier verwendet werden, während der Rest auf vertiefteres psychografisches Wissen Ihres Publikums beruht:

  • Alter
  • Ort
  • Berufsbezeichnung
  • Einkommen
  • Ziele
  • Prioritäten
  • Interessen
  • Hobbys
  • Herausforderungen

Wenn Sie wissen, wer Ihr Käufer ist, können Sie herausfinden, wo er sich befindet. Das Alter kann Einfluss darauf haben, welche Social-Media-Plattformen sie verwenden, der Titel der Arbeit kann die von ihnen gelesenen Blogs bestimmen, und die Prioritäten informieren über die von ihnen verwendeten Geräte.

Marketing-Medienkategorien

Es gibt drei verschiedene Arten von Medien, die Sie für das Marketing verwenden: Eigentum, verdient und bezahlt. Sie möchten eine Liste Ihrer Marketingobjekte nach Typ auflisten. Sie können sie danach einordnen, wie viel Einfluss sie auf Ihr Ziel haben. Hier ist eine Übersicht über jeden Medientyp:

Eigentum

Sie besitzen diese Vermögenswerte bereits und haben die vollständige Kontrolle über sie. Eigene Medien umfassen:

  • Ihre Webseite und Blogbeiträge
  • Zusätzlicher Inhalt wie E-Books und Whitepapers
  • Produktbeschreibungen
  • Bilder oder Grafiken, die Sie erstellt haben
  • Ihre Social-Media-Profile und -Inhalte

Offline-Inhalte können auch Eigentum sein, wie beispielsweise Blogbeiträge, die Sie auf LinkedIn, Xing oder auf anderen Medium veröffentlichen. Das Beste an den eigenen Medien ist, dass Sie die Lücken füllen können, da Sie alles unter Kontrolle haben.

  • Was will Ihr Publikum noch wissen?
  • Welche Bedenken wurden sie noch nicht beantwortet?

Erstellen Sie Inhalte zu diesen Themen.

Verdient

Verdiente Medien sind die kostenlose Anerkennung für das, was Sie tun. Es kann enthalten:

  • Eine Einladungen, einen Gastblogs auf anderen Webseiten zu schreiben
  • Medienberichterstattung, sie landen durch PR-Bemühungen
  • Social-Media-Beiträge, die von Ihren Followern geteilt werden
  • Sozialer Beweis (wie positive Kundenbewertungen)
  • Mundpropaganda-Marketing

Verdiente Medien sind ein gutes Barometer, wie ansprechend Ihre Inhalte sind. Da Sie nicht durch so etwas wie bezahlte Werbung das Engagement erzwingen, werden die verdienten Medien verteilt, nur weil andere sie für interessant oder nützlich halten.

Bezahlt

Dies sind die Medien, für die Sie Geld ausgeben, um Menschen anzuziehen. Beispiele beinhalten:

  • Verstärkte Facebook-Beiträge
  • Google-Anzeigen
  • Retargeting-Anzeigen
  • Gesponserte Beiträge auf Webseiten

Wenn Sie Geld für die Werbung Ihrer Inhalte ausgeben, ist dies keine Garantie für eine gute Leistung. Sie können Ihr Werbebudget trotzdem verschwenden, indem Sie Anzeigen mit geringer Leistung schalten. Bezahlte Werbung funktioniert am besten, wenn Ihre eigenen Inhalte von Anfang an faszinierend sind und die Chance besteht, dass die beworbenen Inhalte zu verdienten Medien werden.

Die Medientypen werden häufig kombiniert. Wenn Sie beispielsweise einen Blogeintrag verfassen und über die Socialen-Medien veröffentlichen, befinden sich diese im Besitz der Medien-Kanäle. Wenn die Leute anfangen, den Blogbeitrag auf Facebook zu teilen, haben diese Medien gewonnen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, eine Facebook-Anzeige zu erstellen, um den Post mehr Zugkraft zu verleihen, sind dies kostenpflichtige Medien.

Inhaltserstellung

Wenn Sie Ziele festlegen und Kampagnen für jeden Schritt Ihres Verkaufstrichters erstellen (später mehr dazu), planen und erstellen Sie alle Arten von Inhalten. Die Erstellung von Inhalten ist ein großes Thema, das hier nicht vollständig behandelt werden kann. Beachten Sie jedoch die folgenden drei Tipps:

  • Erstellen Sie wiederverwendbare Vorlagen, die Inhaltstitel, Format, Ziel und Prioritätsstufe enthalten.
  • Führen Sie eine Kalkulationstabelle mit dem Budget und der Zeitschätzung jedes Inhaltselements.
  • Bilden Sie Ihren Verteilungsplan, damit Sie wissen, wohin der Inhalt gehen soll.

Wir haben viel über Inhalte geschrieben. In diesem Artikel finden Sie acht Strategien zur Verbesserung Ihrer Content-Qualität oder 20 Ideen für Blog-Inhalte für massiven Traffic.

Der digitale Sales-Funnel

Wir haben am Anfang des Artikels ein wenig über Ziele gesprochen, aber wir wollen uns noch etwas näher damit befassen. Ihre Geschäftsziele sind maßgeblich für Ihre Marketingstrategieziele und bilden die Vorgaben für Ihre Marketingkampagnenziele. Wenn Sie es rückwärts betrachten, werden Ihre Marketingkampagnen immer darauf ausgelegt sein, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wenn Ihr Geschäftsziel beispielsweise darin besteht, den Online-Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 20% zu steigern, muss Ihre Strategie für digitales Marketing 50% mehr Leads über Ihre Webseite generieren, und jede Ihrer Marketingkampagnen muss diese Leads vorantreiben.

Es gibt alle möglichen Ziele, die Sie festlegen können – Steigerung der Markenbekanntheit und Bekanntheit der Namen. mehr E-Mail-Abonnenten sammeln, mehr Umsatz generieren, usw. Wenn Sie den digitalen Verkaufstrichter verstehen, können Sie Ihre Kontaktpunkte (Ihre Interaktionen mit dem Kunden) leichter erkennen und von dort aus entscheiden, welche Ziele Sie festlegen und wie Sie diese erreichen. Um Ziele zu erstellen und zu erreichen, müssen Sie wissen, in welcher Phase sich Ihr Kunde befindet. Eine Person in der Erkennungsphase benötigt andere Informationen als eine Person in der Kaufphase.

Im Grunde enthält ein Verkaufstrichter die Schritte, die Ihre Zielgruppe unternimmt, vom ersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen bis hin zum Kauf und zum treuen Kunden.

Bewusstsein, alias Entdeckung

Dies ist, wenn eine Person – nennen wir ihn Joe – zum ersten Mal von Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung Kenntnis erlangt. Dies kann passieren, wenn Joe eine Anzeige auf Facebook sieht, bei Google nach einem Thema oder Produkt sucht oder von einem Freund eine Instagram-Story betrachtet.

Kultivieren Sie eine einzigartige Stimme

Achten Sie beim Üben darauf, dass Sie sich darauf konzentrieren, die Stimme Ihrer Marke in der von Ihnen herausgegebenen Kopie zu behalten. Die meisten Pressemitteilungen haben nicht viel Persönlichkeit, da es sich um formelle, professionelle, auf Fakten basierende Dokumente handelt, die lediglich versuchen, Informationen weiterzuleiten.

Das Informieren von Menschen bedeutet jedoch nicht, dass Sie langweilig sein müssen. Wenn Ihre Marke lebhaft und lebendig ist, dann schreiben Sie Ihre Pressemitteilungen lebhaft und lebendig. Stellen Sie sicher, dass derjenige, der das Dokument liest, weiß, dass Sie es geschrieben haben, nicht anhand des Namens, sondern anhand des Tons und der Art und Weise, wie die Informationen übermittelt werden. Jeder Schriftsteller hat eine Stimme, und obwohl Sie nicht Tausende und Abertausende von Wörtern haben werden, um diese Stimme Gehör zu finden, muss eine Pressemitteilung auch nicht fehlen.

Sie können mehr Informationen vermitteln, indem Sie so schreiben, dass die Leute sie lesen möchten, als auf eine Weise, die die Leute in den Schlaf versetzt. Professionell zu sein und mit einer einzigartigen Stimme zu schreiben, schließen sich nicht aus.

Engagement alias Forschung

Joe weiß etwas über Ihre Marke und möchte mehr Informationen. In dieser Phase kann Joe auch Ihre Konkurrenten überprüfen. Dies ist Ihre Gelegenheit, die Beziehung mit Joe fortzusetzen, um zu sehen, ob Sie sein Interesse für Ihre Produkte oder Dienstleistungen noch mehr wecken können. Sie möchten Joe über den von Ihnen herausgegebenen Inhalt unterhalten oder informieren. Dies kann ein Blogbeitrag sein, der ein dringendes Problem löst, eine Einladung an eine Facebook-Gruppe oder ein YouTube-Erklärvideo.

Leads generieren, auch bekannt als Subscribe

Als Joe einen Blogbeitrag auf Ihrer Webseite liest, sieht er am Ende ein Abonnementformular mit einem Angebot für einen kostenlosen, herunterladbaren Leitfaden, der sich auf das bezieht, worüber er gerade gelesen hat. Er gibt seine E-Mail-Adresse ein und in wenigen Sekunden wird der Leitfaden an sein eMail Postfach gesendet.

Dieser Schritt ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung – wenn Sie die Informationen des potenziellen Kunden sammeln, können Sie sie später erneut kontaktieren. Sie müssen im Gegenzug etwas Wertvolles anbieten, z. B. eine kostenlose Probe, einen Platz bei einem Webinar oder eine benutzerdefinierte Produkt Demo.

Hier gibt es auch einen Folgeschritt – Sie müssen sie auf eine Dankeschön-Seite weiterleiten und / oder ihnen eine E-Mail mit den erforderlichen Informationen senden, z. B. Anweisungen für das Freebie-Angebot oder einen Link zum Webinar oder zur Produkt Demo.

Loyalität und Aufregung
Joe hat eine großartige Erfahrung mit Ihrer Marke gemacht, so dass er ein wiederkehrender Kunde wird. Er kann sogar positive Mundpropaganda verbreiten, indem er mit anderen darüber spricht, wie sehr er Ihre Marke liebt.

Um die Kundenbindung zu fördern, geben intelligente Marken dem Kunden mehr, als er bezahlt hat. Beispielsweise wird der Club des Monats des Monats manchmal ein unerwartetes Gratis-Buch zusammen mit dem von Ihnen bestellten Buch ausliefern. Sie können auch detaillierte Anweisungen zur Verwendung Ihres Produkts senden oder den Kunden auf eine VIP-Liste setzen, wo er nur für treue Kunden wertvolle Newsletter erhält. Sogar ein hervorragendes #unboxing-Erlebnis kann Spannung erzeugen.

Aufstieg
Joe ist in – er liebt Ihre Produkte, er probiert fast alles, was Sie neu veröffentlichen, und er freut sich immer darauf, seine Bestellung um ein Add-On zu erweitern. Jetzt machen Sie einen Gewinn.

Messen Sie Ihre Ziele
Woher wissen Sie, ob Sie Ihre Ziele erreichen – oder ob Sie völlig daneben sind -, wenn Sie Ihre Kampagnen nicht verfolgen und analysieren? Es gibt viele datengesteuerte Optionen für die Zielmessung, vom nativen Tracking auf den von Ihnen verwendeten Plattformen bis hin zu Tools von Drittanbietern wie Google Analytics. Prüfen Sie zunächst, ob die von Ihnen verwendete Plattform (Facebook, MailChimp, WordPress) bereits über robuste Analysen verfügt. Wenn dies nicht der Fall ist, möchten Sie zur besseren Nachverfolgung woanders suchen.

Wir haben viele Artikel zum Thema Messen geschrieben, darunter diesen Artikel zur Nachverfolgung der Nutzerinteraktion mit Google Analytics, diesen Artikel zu den Analysetools von WordPress und diesen Artikel, der die Kennzahlen zum Verfolgen von E-Mail-Marketing abdeckt.

Schlussgedanke
Denken Sie daran, dies ist nur der Rahmen, den Sie zum Erstellen Ihrer Strategie für digitales Marketing benötigen. Es ist an der Zeit, sich in die Daten einzuarbeiten, um alles über Ihre Zielgruppe herauszufinden, die verschiedenen Medientypen, die Sie besitzen (und die Sie übernehmen möchten) zu segmentieren und zu priorisieren, und den generischen Verkaufstrichter, den wir behandelt haben, in einen für Ihr Unternehmen spezifischen Bereich umwandeln.

Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt zu unternehmen, lesen Sie unseren Artikel über das Hinzufügen einer Pressemitteilung zu Ihrer Marketingstrategie.

Link zum Originalartikel

 

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